Questions Fréquentes
Trouvez des réponses aux questions fréquentes concernant nos circuits de trekking, nos guides et ce à quoi vous attendre.
Booking & Availability
Vous pouvez réserver directement sur notre site en choisissant le trek de votre choix et en remplissant le formulaire de réservation, ou bien en nous appelant ou en nous envoyant un e-mail.
Oui, nous demandons un acompte de 15 % du montant total. Le reste du paiement se fait sur place avant le début du trek.
Oui, vous pouvez annuler ou modifier votre réservation à tout moment. Il suffit de nous contacter 20 jours avant la date prévue.
Oui, nos randonnées ont lieu toute l'année, mais certains itinéraires peuvent varier en fonction de la saison.
Trekking & Preparation
Non, nous proposons des randonnées adaptées aux débutants comme aux randonneurs expérimentés. Nos guides vous accompagneront à chaque étape.
Nous vous recommandons de porter des chaussures de randonnée solides, des vêtements adaptés en couches, une protection solaire et une bouteille d’eau réutilisable — mais évitez d’apporter trop d’équipement afin de garder votre sac léger et confortable.
La plupart de nos randonnées se déroulent à des altitudes modérées, mais si nécessaire, nos guides ajusteront le rythme pour votre confort.
Oui, nos randonnées incluent les repas et l'hébergement dans des maisons d'hôtes berbères ou des tentes, en fonction de l'itinéraire.
Safety & Guides
Oui, tous nos guides sont formés professionnellement et certifiés par l'association officielle des guides de montagne du Maroc.
Absolument ! Nous suivons des itinéraires bien planifiés et priorisons la sécurité en tout temps.
Oui, nos guides parlent anglais, français et arabe pour garantir une communication fluide.
Nos guides sont formés aux premiers secours et peuvent organiser une assistance si nécessaire.